א. התחייבות עם שליחת הטופס
שליחת טופס זה מהווה הרשמה מחייבת והתחייבות להצטרפות לטיול. ידוע לי כי המארגן רשאי לבצע הזמנות, כרטוס ושריונים על שמי בהתאם ללוחות הזמנים של הספקים, וכי מרגע ביצוע התחייבויות מול ספקים על שמי עשויים להיווצר רכיבים שאינם ניתנים להחזר.
ב. דרכון בתוקף
אני מתחייב/ת להחזיק דרכון תקין ובתוקף של לפחות 6 חודשים ממועד סיום הטיול (או לפי דרישות המדינה/חברת התעופה). ידוע לי כי אי-עמידה בדרישות כניסה/ויזה/תוקף דרכון עשויה למנוע השתתפות ולגרור דמי שינוי/ביטול בהתאם לתנאי הספקים ולמדיניות הביטול.
ג. ביטוח נסיעות רפואי – חובה
אני מתחייב/ת לבצע על חשבוני ביטוח נסיעות לחו״ל הכולל כיסוי רפואי מתאים לכל תקופת הטיול, בהתאם לאופי הפעילות והיעד (כולל החמרה של מצב רפואי קיים, אם רלוונטי). ידוע לי כי ללא ביטוח מתאים אני נוטל/ת על עצמי את מלוא האחריות לכל הוצאה רפואית, חילוץ, אשפוז או טיפול, וכי למארגן הטיול/המדריך אין אחריות לכך.
מומלץ לרכוש גם כיסוי ביטול/קיצור נסיעה.
ד. דמי ביטול – לפי המוקדם מבין
במקרה ביטול/שינוי מצד הלקוח יחולו דמי ביטול לפי המוקדם מבין: (1) התנאים המופיעים באתר “טיולים ואגדות” ובעמוד זה; ו/או (2) תנאי הספקים בפועל (חברות תעופה/מלונות/ספקי קרקע), ככל שהם מחמירים יותר.
ה. רכיבים לא־בר־החזר
ידוע לי כי לאחר ביצוע הזמנות/כרטוס/שריונים על שמי, עשויים להיווצר רכיבים שאינם ניתנים להחזר (חלקית או במלואם). במקרה של ביטול מצידי לאחר ביצוע רכיבים אלו, אני נושא/ת בעלויות שאינן מוחזרות בפועל על ידי הספקים.
ו. שירותים בהתחייבות מלאה
שירותים כגון ויזות, שינויי טיסה, טיסות פנימיות, רכבות/מעבורות, אטרקציות וכרטיסים מיוחדים עשויים להיות 100% דמי ביטול מרגע ההזמנה – בהתאם לתנאי הספק.
ז. דמי טיפול מינימליים
בכל שינוי/ביטול שיזם הלקוח ייגבו דמי טיפול מינימליים בסך 100 אירו לכל נוסע/ת (או שווה ערך בש״ח לפי שער מכירה ביום החיוב), בנוסף לדמי שינוי/ביטול של הספקים.
ח. החלפת משתתף
ככל שהספקים מאפשרים, ניתן לבצע החלפת משתתף בתשלום דמי שינוי/טיפול. החלפה אינה אפשרית תמיד.
ט. שינויים בתוכנית הטיול
ייתכנו שינויים בתוכנית הטיול, סדר הימים, המסלולים, הזמנים ונקודות הביקור עקב מזג אוויר, בטיחות, עומסים, אילוצים תפעוליים, החלטות רשויות או מצב בשטח. ההחלטה לגבי התאמות ושינויים במהלך הטיול נתונה לשיקול דעת המדריך/ראש הקבוצה לטובת בטיחות הקבוצה וניהול מיטבי של הטיול. שינויים סבירים אינם מקנים זכות לביטול/החזר כספי, כל עוד נשמרת המסגרת הכללית של הטיול וסופקה חלופה סבירה.
י. פרטיות ואבטחת מידע
פרטי הלקוח נשמרים לצורך ביצוע ההזמנה ושירות לקוחות בלבד. תשלום יבוצע בדף סליקה מאובטח.
